Bookea · Costa Rica
Política de privacidad
Esta política aplica al sitio bookea.lat y a la aplicación móvil de Bookea. La idea es simple: guardamos lo mínimo necesario para que puedas reservar y para que los proveedores puedan atenderte, y nada más.
Qué datos guardamos
Tu cuenta: correo electrónico y el nombre que vos elijás. Entrás con un código de un solo uso al correo — no guardamos contraseñas.
Tus reservas: la fecha, el tipo de evento, la cantidad de invitados, las notas que escribás y, si el proveedor pide depósito, el comprobante de pago que subás. El número de cédula, cuando se pide, se usa únicamente para identificar a quien reserva en caso de daños durante el evento (Ley 8968 de protección de datos) y solo lo ven el proveedor y el equipo de Bookea.
Tus mensajes: los chats con proveedores viven en la plataforma para que la negociación quede en un solo lugar.
Si publicás un negocio: los datos y fotos del negocio que vos mismo cargués, incluidas las fotos que subás desde tu teléfono. La app solo accede a las fotos que vos elijás — nunca recorre tu galería.
Para qué se usan
Para operar el servicio: mostrar tu reserva al proveedor, abrir el chat entre ambos, mandarte correos de confirmación y recordatorio, y mostrar públicamente los negocios publicados. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.
Dónde viven
La base de datos y los archivos se alojan en Supabase, y los correos se envían con Resend. Ambos proveedores cifran los datos en tránsito y en reposo.
Borrar tu cuenta y tus datos
Desde la app: Perfil → “Eliminar mi cuenta”. Se borran tu perfil, tus favoritos, tus reseñas, tus chats y tus negocios publicados de forma permanente. Las reservas que hiciste quedan en el historial del negocio que las recibió, pero sin conexión con tu cuenta. También podés pedirlo escribiendo a hola@bookea.lat.
Contacto
Cualquier consulta sobre tus datos: hola@bookea.lat. Esta política puede actualizarse; la versión vigente siempre está en bookea.lat/privacidad.
Última actualización: julio de 2026.